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  1. 私の電話はあなたのワイヤレス充電器と互換性がありますか?また、どのタイプのイヤホンとスマートウォッチが充電できますか?

S6 (S6 を含む) までの Samsung Phone バージョンと iPhone 8 (iPhone 8 を含む) までの iPhone Phone は、当社のワイヤレス充電器と互換性があります。 iPhone 8までのiPhone電話、つまりiPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12。 Pro、iPhone 12 Pro Max、iPhone 13 mini、iPhone 13、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max。 S6 までの Samsung Phone バージョン (S6 を含む)。これは、Samsung Galaxy S6、Samsung Galaxy S6 Plus、Samsung Galaxy S6 edge、Samsung Galaxy Note5、Samsung Galaxy S7、Samsung Galaxy S7 edge、Samsung Galaxy S8、Samsung Galaxy S8+、Samsung Galaxy S8 を意味します。アクティブ、Samsung Galaxy Note8、Samsung Galaxy S9、Samsung Galaxy S9+、Samsung Galaxy Note9、Samsung Galaxy S10、Samsung Galaxy S10+、Samsung Galaxy S10e、Samsung Galaxy S10 5G、Samsung Galaxy Fold、Samsung Galaxy Note10、Samsung Galaxy Note10+、Samsung Galaxy Note10+ 5G、Samsung Galaxy S20、Samsung Galaxy S20+、Samsung Galaxy S20 Ultra、Samsung Galaxy S20 Ultra 5G、Samsung Galaxy Note20 5G、Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G、Samsung Galaxy Z Fold2 5G、Galaxy Z Flip、Samsung Galaxy Z Flip 5G、Samsung Galaxy S20 FE、Samsung Galaxy S20 FE 5G、Samsung Galaxy S21、Samsung Galaxy S21 5G、Samsung Galaxy S21 Ultra 5G。他のタイプの電話をお持ちで、お使いの電話、イヤフォン、スマート ウォッチが当社のワイヤレス充電器と互換性があるかどうかがわからない場合は、製品の仕様のバッテリー パラメーターを確認してください。ワイヤレス充電をサポートしているかどうかが表示されます。

それでも確認方法がわからない場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちがお手伝いします。 「CONTACT」ページの連絡先情報。

  1. 届いて気に入らなかったら返品できますか?

30 日間の返品ポリシーがあります。つまり、商品を受け取ってから 30 日以内であれば返品をリクエストできます。詳細は「払い戻しポリシー」ページをご確認ください。返品の際の送料は弊社が負担いたします。返品されたパッケージを受け取った後、24 時間以内に返金いたします。 Pls は戻る前に私達に連絡することを忘れないでください。

  1. 長期間使用した製品は修理できますか?

2年間の保証を提供します。製品の問題についてはお気軽にお問い合わせください。喜んで解決いたします。

  1. あなたの製品は私の国に出荷できますか?そして、私の製品はどこから出荷されますか?

当社の製品は世界中に出荷できます。それらはすべて、18F、16F、Haining Square(North)、Xinqu Ave、Longhua District、Shenzhen、Chinaに基づく当社の工場から出荷されます

  1. 製品が届くまでどのくらいかかりますか?どうすればアイテムを追跡できますか?

時間はあなたがいる場所によって異なります。商品の発送後、すべての追跡情報を記載したメールをお送りします。通常、提供された追跡番号を使用して、ウェブサイトhttps://www.17track.net/enで荷物を追跡できます。

  1. チェックアウト時に希望する支払い方法が見つからない場合はどうすればよいですか?

ご心配なく。使用したい支払い方法を電話またはメールでお知らせください。私たちはこれからあなたを助けます。 「CONTACT」ページからご連絡ください。

  1. 製品が私の国に到着したときに、他の料金はかかりますか?

答えはノーだ。これ以上請求することはありません。心配する必要はありません。他に目に見えない消費はありません。

  1. 商品はいつ発送されますか?

営業時間は月曜日から金曜日です。月曜日から金曜日までのご注文は、支払いが完了してから 48 営業時間以内に発送されます。週末は発送しません。金曜日の午後 3 時以降のご注文は、翌営業日 48 時間以内に発送されます。

  1. どうしても買いたいのですが、欲しいタイプが見つかりませんか?

ご心配なく。ご希望の商品タイプをお送りいただけます。私たちはそれを私たちのエンジニアに送り、あなたの目標を達成するために最善を尽くします.

  1. どのように私はあなたの製品を売ることができますか?

小売または流通パートナーになることに興味がありますか?詳しくは「CONTACT」ページよりお問い合わせください。

  1. カスタムオーダーをしたいのですが、どうすればいいですか?

ご注文のカスタマイズに興味がある場合は、「お問い合わせ」ページからお気軽にお問い合わせください。

  1. 私たちの一員になりたいですか?

私たちは常に、意欲的で志を同じくする人々とのつながりを求めています。それがあなただと思うなら、チャットしましょう。お問い合わせはamy@rgbtron.comまでお送りください。

  1. 欲しい答えが見つかりませんか?

お気軽にお問い合わせください。詳細は「CONTACT」ページをご覧ください。